Általános Szerződési Feltételek
drimota online értékesítési feltételei
Hatályos: 2026. január 1-től
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a drimota Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett focusfuel.eu weboldalon keresztül történő online értékesítés feltételeit.
Szolgáltató adatai:
Cégnév: drimota Kft.
Cím: 1051 Budapest, Arany János utca 15.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Telefon: +36 1 595 6363
E-mail: [email protected]
2. Szerződéskötés
A szerződés a Vevő és a Szolgáltató között a rendelés visszaigazolásával jön létre. A rendelési folyamat a következő lépésekből áll:
Rendelési folyamat:
- 1. Termék kiválasztása
- 2. Rendelési adatok megadása
- 3. Rendelés elküldése
- 4. Telefonos visszaigazolás
- 5. Szerződés létrejötte
Fontos tudnivalók:
- • A rendelés még nem jelent szerződéskötést
- • Telefonos megerősítés szükséges
- • A szerződés magyar nyelven köthető
- • Minden ár bruttó ár, forintban megadva
3. Árak és fizetési feltételek
Árazás
A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, magyar forintban (Ft) megadva. Az árak az ÁFA-t tartalmazzák.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az ár változtatás a már leadott, de még meg nem erősített rendelésekre nem vonatkozik.
Fizetési módok
Utánvét:
- • Átvételkor fizetés
- • Készpénzben vagy kártyával
- • Utánvéti díj: 590 Ft
Banki átutalás:
- • Előzetes fizetés
- • 1-2 munkanap alatt
- • Díjmentes
4. Szállítás és kiszállítás
Szállítási információk
A termékek kiszállítása Magyarország egész területére megtörténik. A szállítási időt a rendelés visszaigazolásakor közöljük.
Szállítási idő
1-2 munkanap
Csomagolás
Biztonságos, diszkrét
Lefedettség
Magyarország
Szállítási díjak
• Magyar Posta: 990 Ft
• GLS futár: 1290 Ft
• 15.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes szállítás
5. Elállási jog és visszatérítés
A fogyasztó a távollevők között kötött szerződés esetén 14 napos elállási joggal rendelkezik a termék kézhezvételétől számítva.
Elállás feltételei
- • Eredeti csomagolásban
- • Bontatlan állapotban
- • Higiéniai okokból bontatlan
- • Számla megőrzése szükséges
Visszatérítési folyamat
- • E-mailes bejelentés szükséges
- • Termék visszaküldése
- • 14 napon belüli visszautalás
- • Visszaküldési költség vevőt terheli
6. Szavatosság és jótállás
Törvényes szavatosság
A Szolgáltató a termékekre vonatkozóan 2 év törvényes szavatosságot vállal a termék átadásától számítva. A szavatossági igény érvényesítése a vásárlást igazoló bizonylat bemutatásával lehetséges.
Minőségi garancia
A Harmonae termékre 30 napos elégedettségi garanciát nyújtunk.
- • Ha nem elégedett, teljes összeg visszatérítése
- • Feltétel nélküli garancia
- • Egyszerű ügyintézés
7. Felelősség és kizárások
Fontos figyelmeztetések
• A Harmonae étrend-kiegészítő, nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet
• A termék nem gyógyszer, nem gyógyít és nem előz meg betegségeket
• Az eredmények egyénenként változhatnak
• Használat előtt konzultáljon orvosával
• A Szolgáltató nem vállal felelősséget az nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért
8. Panaszkezelés
A Vevő panaszait a következő módokon jelentheti be:
Panaszbejelentési módok:
Panaszkezelési határidők:
- • Írásbeli válasz: 30 nap
- • Sürgős esetben: 8 nap
- • Telefonos tájékoztatás: 24 óra
9. Vitarendezés
Amennyiben a Szolgáltató és a Vevő között vita merül fel, a felek elsősorban békés úton próbálják rendezni.
Vitarendezési fórumok:
Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület
Fogyasztóvédelem: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Online platform: EU ODR platform (ec.europa.eu/odr)
Bíróság: Fogyasztói jogviták esetén a vevő lakhelye szerinti bíróság
10. Záró rendelkezések
Hatályosság és módosítás
Jelen ÁSZF 2026. január 1. napjától hatályos. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a vevőket a weboldalon keresztül tájékoztatja.
A módosítások a közzététel napjától lépnek hatályba, a már leadott rendelésekre a rendeléskor hatályos ÁSZF vonatkozik.
Alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF-re és az ebből eredő szerződéses jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. A szerződés nyelve magyar.
Felelősség kizárása
A weboldalon található információk kizárólag oktatási és tájékoztató célokat szolgálnak. Bármilyen fizikai aktivitási vagy fogyási program megkezdése előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények az egyéni szervezeti sajátosságoktól függően változhatnak.